Polityka wysyłki

Polityka wysyłki

Wszystkie zamówienia są realizowane tego samego dnia, w którym zostały złożone na naszej stronie, chyba że zamówienie zostało zarejestrowane w święto publiczne lub weekend — w takim przypadku zostanie przetworzone następnego dnia roboczego.

Zawsze gwarantujemy dostawę zamówienia, jednak promocje i oferty specjalne mogą być opóźnione ze względu na duże zapotrzebowanie na nasze produkty.

Po weryfikacji zamówienie jest realizowane w ciągu 1-6 dni i wysyłane na adres dostawy.

Wszystkie nasze produkty opuszczają nasze magazyny 1-6 dni po złożeniu zamówienia. Wysyłamy do wszystkich krajów, oferując usługę międzynarodową.

Szacowany czas dostawy: Standardowo: 7-12 dni w zależności od popytu na produkt. W szczególnych przypadkach, ze względu na duże zapotrzebowanie (Black Friday, Boże Narodzenie itp.) lub problemy logistyczne, wysyłka może potrwać 2-3 tygodnie. W takim przypadku możliwy jest zwrot środków za zgubione lub niewysłane zamówienia.

Wszystkie nasze przesyłki są ubezpieczone i posiadają numer śledzenia, który ułatwia dostarczenie zamówienia.


Ważne informacje:

*Jeśli klient poda nieprawidłowy adres w zamówieniu i nie powiadomi nas o tym niezwłocznie po złożeniu zamówienia (przed jego przetworzeniem i wysyłką), a paczka nie może zostać dostarczona z powodu błędnego adresu, zwrot środków nie będzie możliwy, a kolejna wysyłka odbędzie się na koszt klienta.

*W przypadku gdy w momencie dostawy nie można skontaktować się z klientem, zostanie on powiadomiony za pośrednictwem skrzynki pocztowej. Jeśli paczka nie zostanie odebrana z placówki w ciągu 15 dni, zostanie odesłana do magazynu bez możliwości zwrotu środków.

*Po nadaniu przesyłki nie jest możliwa zmiana adresu dostawy, ponieważ przesyłki są realizowane przez zewnętrzne firmy kurierskie i nie mamy możliwości zmiany adresu po wysłaniu paczki z magazynu. Klient ponosi odpowiedzialność za utratę paczki w przypadku podania błędnego adresu, zmiany miejsca zamieszkania lub podobnych okoliczności.

Czynniki takie jak opóźnienia logistyczne i odprawa celna mogą wpływać na szacowany czas dostawy.

Wszystkie nasze produkty wysyłamy z centralnego magazynu w Azji.

Sukienki Wiktorii nie ponosi odpowiedzialności za żadne podatki, cła ani opłaty celne naliczone od przesyłki. Kupujący jest odpowiedzialny za uiszczenie wymaganych opłat celnych bez możliwości ubiegania się o zwrot środków.

W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących wysyłki i dostawy prosimy o kontakt pod adresem kontakt@sukienkiwiktorii.pl

Nie sprzedajemy żadnych markowych produktów i nie umieszczamy żadnych logo na naszych produktach.

*Wszelkie zwroty, niezależnie od powodu, odbywają się na koszt klienta.

*Dokonując zakupu na naszej stronie, akceptujesz wszystkie powyższe warunki. W przypadku ich niespełnienia zwrot środków nie będzie możliwy.